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August 2022

Entdecken Sie Conversations: Live Chat, Chatbot, FB Messenger und vieles mehr!

Wir freuen uns, Ihnen die Einführung unserer neuen App Conversations bekannt zu geben, einer Multichannel-Messaging-Plattform, in der Sie alle Ihre Kundengespräche zentralisieren können! 😍

Mit Conversations können Sie über den Live Chat in Echtzeit mit Ihren Kunden kommunizieren, mithilfe unseres Chatbots automatisierte FAQ auf Ihrer Website erstellen und zusätzliche Messaging-Kanäle wie FB Messenger und Instagram verbinden.

Wie kann ich noch heute mit Conversations starten?
  • Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden, indem Sie unser Live-Chat-Widget zu Ihrer Website hinzufügen.
  • Sparen Sie Zeit und erstellen Sie mithilfe unseres Chatbots automatisierte FAQ, um die geläufigsten Fragen, die Sie auf Ihrer Website erhalten, zu beantworten.
  • Sie brauchen nicht mehr zwischen verschiedenen Tabs hin- und herzuwechseln: Verbinden Sie Ihre FB-Messenger- und Instagram-Business-Konten und verwalten Sie alle Ihre Kundennachrichten direkt in Conversations.
  • Dank unserer mobilen Sendinblue Conversations App für iOs und Android können Sie Ihren Kunden auch von unterwegs aus antworten.

🤫 Demnächst: Wir werden im zweiten Quartal auch Integrationen für Shared Inbox (Gmail, Outlook) und WhatsApp hinzufügen. Schon bald werden Sie Ihre Kunden-E-Mails und Nachrichten im Rahmen Ihrer WhatsApp-Kampagnen direkt in Conversations beantworten können. Bleiben Sie dran!

Wir präsentieren: WhatsApp-Marketingkampagnen

Wir freuen uns, Ihnen die Einführung unserer neuen WhatsApp-Marketingkampagnen-Funktion bekannt geben zu dürfen!

Mit unserer neuen WhatsApp-Marketingkampagnen-Funktion haben Sie viel mehr Content-Möglichkeiten als beim Versand von SMS-Kampagnen. Sie können Ihre WhatsApp-Kampagnen mit Bildern, Videos, Anhängen und CTAs personalisieren und ihre Performance überwachen — das alles in Sendinblue.